شروط الخدمة

آخر تحديث: 2026-10-27

تسري هذه الشروط على منتجات وخدمات مأوى المشروعات الحديثة ش م م ("إيفولف تك"، "نحن")، سجل تجاري رقم 1455838، ومنها طلبك ومركز المبيعات والتحصيل. وإذا وُجدت اتفاقية موقعة أو نموذج طلب مع شركتك، تُقدَّم أحكامها على هذه الشروط عند الاختلاف.

استخدام منتجاتنا

  • يجب تقديم بيانات صحيحة عن شركتك والحفاظ على سرية بيانات الدخول، ويجب على المسؤولين استخدام التحقق بخطوتين.
  • أنت مسؤول عن الأشخاص الذين تمنحهم صلاحية الدخول وعن تصرفاتهم في النظام.
  • يُمنع استخدام المنتجات لأي غرض غير قانوني أو لإرسال رسائل مزعجة أو رسائل لأشخاص لم يوافقوا على استلامها.

رسائل واتساب

تُرسل الرسائل عبر منصة واتساب للأعمال الرسمية التابعة لشركة ميتا. يجب الحصول على موافقة عملائك قبل أن يرسل النظام لهم الفواتير أو التذكيرات عبر واتساب، ويجب الالتزام بسياسات واتساب للأعمال. وقد تقيّد ميتا أو توقف أي رقم يخالف قواعدها أو يتلقى شكاوى كثيرة.

الاشتراكات والدفع

  • تُحتسب الاشتراكات شهريًا بالريال العُماني، ونرسل فاتورة في بداية كل فترة فوترة.
  • تُسدد الفواتير بالتحويل البنكي إلى الحساب الموضح في الفاتورة مع ذكر رقم الفاتورة كمرجع، خلال المدة الموضحة فيها (عادة 7 أيام).
  • إذا بقيت الفاتورة غير مسددة بعد التذكير، يجوز لنا إيقاف الخدمة مؤقتًا بعد إخطارك، وإعادتها بعد السداد.
  • يجوز تعديل الأسعار بإشعار لا يقل عن 30 يومًا، ويسري التعديل من فترة الفوترة التالية.

بياناتك

تبقى ملكية البيانات التي تُدخلها شركتك لها، ونستخدمها لتقديم الخدمة فقط كما هو موضح في سياسة الخصوصية. وعند انتهاء الخدمة يمكنك طلب نسخة من بياناتك قبل حذفها.

برمجياتنا

البرمجيات وتصميمها ملك لنا، وتحصل على حق استخدامها لأعمال شركتك طوال فترة الاشتراك. لا يجوز نسخها أو إعادة بيعها أو محاولة الهندسة العكسية لها.

توفر الخدمة والدعم

نعمل على إبقاء المنتجات متاحة وآمنة، لكننا لا نضمن عدم انقطاع الخدمة. نقدم الدعم خلال ساعات العمل عبر واتساب والبريد الإلكتروني.

المسؤولية

في الحدود التي يسمح بها القانون، لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة المبلغ الذي دفعته لنا خلال الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة، ولا نتحمل المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة مثل فوات الربح. ولا يحد أي شيء في هذه الشروط من المسؤولية التي لا يجوز تقييدها وفق القانون العُماني.

إنهاء الخدمة

يمكنك إلغاء الاشتراك في نهاية أي فترة فوترة بإخطارنا كتابيًا. ويجوز لنا إنهاء الخدمة عند الإخلال الجسيم بهذه الشروط، بعد الإخطار متى أمكن.

القانون وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين سلطنة عُمان، وتختص محاكم مسقط بأي نزاع لا يُسوّى وديًا.

التواصل

مأوى المشروعات الحديثة ش م م، بوشر، محافظة مسقط، سلطنة عُمان، ص.ب 398، ر.ب 114. البريد الإلكتروني info@modernshelterventure.com، واتساب +968 9985 8846.

العودة إلى الصفحة الرئيسية