سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2026-10-27

توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي تجمعها مأوى المشروعات الحديثة ش م م ("إيفولف تك"، "نحن")، وسبب جمعها، وحقوقك بشأنها. تشمل هذه السياسة هذا الموقع ومنتجاتنا، ومنها طلبك ومركز المبيعات والتحصيل. نلتزم بقانون حماية البيانات الشخصية في سلطنة عُمان الصادر بالمرسوم السلطاني رقم 6/2022 ولائحته التنفيذية.

من نحن

مأوى المشروعات الحديثة ش م م (Modern Venture Shelter LLC)، سجل تجاري رقم 1455838، بوشر، محافظة مسقط، سلطنة عُمان، ص.ب 398، ر.ب 114.

هذا الموقع

• لا يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) ولا أدوات تتبع إعلانية أو تحليلات، والخطوط تُحمَّل من خادمنا.
• يحتفظ مزوّد الاستضافة بسجلات خادم معتادة (عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات المطلوبة، التاريخ والوقت) لتشغيل الموقع وحمايته، وتُحفظ لفترة محدودة ولا تُستخدم للتعرف عليك.
• إذا تواصلت معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني أو الهاتف، نستلم البيانات التي ترسلها (مثل الاسم والرقم والرسالة) ونستخدمها للرد عليك فقط.

منتجاتنا

عندما تستخدم إحدى الشركات منتجاتنا، نعالج البيانات نيابة عنها ولأغراضنا الخاصة:

• بيانات الحسابات: أسماء مستخدمي النظام وبريدهم الإلكتروني وأرقام هواتفهم وسجلات الدخول، بما في ذلك معلومات الأمان مثل التحقق بخطوتين والأجهزة المعروفة.
• بيانات عملاء الشركة: الأسماء وأرقام الهواتف وعروض الأسعار والفواتير والمدفوعات والرسائل التي تُدخلها الشركة أو تستلمها. تكون الشركة مسؤولة عن وجود أساس قانوني لهذه البيانات، ونعالجها وفق تعليماتها.
• رسائل واتساب: الرسائل المرسلة والمستلمة عبر منصة واتساب للأعمال الرسمية التابعة لشركة ميتا. يمر محتوى الرسائل وأرقام الهواتف عبر أنظمة ميتا لإيصالها.
• بيانات الفوترة: فواتير الاشتراكات وبيانات التحويلات البنكية. لا نجمع أرقام البطاقات ولا نستخدم بوابة دفع.

لماذا نستخدم البيانات

• لتقديم المنتجات والخدمات التي طلبتها أنت أو شركتك.
• لإرسال الفواتير وتذكيرات الدفع ورسائل الخدمة، بما في ذلك عبر واتساب، لمن وافق على استلامها.
• لحماية الحسابات ومنع الاحتيال وإصلاح المشكلات.
• للوفاء بالالتزامات القانونية، مثل حفظ الفواتير للمدة التي يتطلبها قانون الضرائب في عُمان.

لا نبيع البيانات الشخصية ولا نستخدمها لأغراض إعلانية.

رسائل واتساب والموافقة

نرسل الفواتير والتذكيرات عبر واتساب فقط لمن وافق على استلامها، مثلًا في اتفاقية اشتراك موقعة. يمكنك إيقاف هذه الرسائل في أي وقت بالرد بكلمة إيقاف أو STOP أو بالتواصل معنا، وعندها ستُرسل الفواتير بطريقة أخرى.

مع من نشارك البيانات

• شركة ميتا، لإيصال رسائل واتساب.
• مزوّدو الاستضافة والخدمات السحابية الذين يحفظون البيانات نيابة عنا بموجب عقود.
• خدمة بريد إلكتروني، عندما يرسل المنتج رسائل أمان مثل إعادة تعيين كلمة المرور.
• الجهات المختصة، عندما يتطلب القانون ذلك.

قد يعالج بعض هؤلاء المزوّدين البيانات خارج سلطنة عُمان، وفي هذه الحالة نتخذ الإجراءات التي يتطلبها القانون العُماني لحمايتها.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله فقط. تُحفظ بيانات الحسابات والعملاء طوال فترة الخدمة، ثم تُحذف أو تُجعل مجهولة الهوية بعد انتهائها، باستثناء الفواتير والسجلات المحاسبية التي تُحفظ للمدة التي يتطلبها القانون.

الأمان

نستخدم اتصالات مشفّرة، وتخزينًا مشفّرًا لبيانات الدخول الحساسة، وفصلًا لبيانات كل شركة عن غيرها، والتحقق بخطوتين للمسؤولين، وسجلات تدقيق للإجراءات المهمة.

حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، وسحب موافقتك، والاعتراض على معالجتها. راجع صفحة حذف البيانات لمعرفة طريقة إرسال الطلب. نرد خلال 30 يومًا، ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى الجهة المختصة في سلطنة عُمان.

الأطفال

منتجاتنا موجهة للشركات وليست موجهة للأطفال دون 18 عامًا.

التعديلات

ننشر أي تعديل على هذه السياسة في هذه الصفحة ونحدّث التاريخ في أعلاها.

العودة إلى الصفحة الرئيسية